অ্যাপ / স্লটস
Supper Baji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Rocket বা Upay-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি, তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
Supper Baji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগের বিবরণ, এবং লেনদেনের রেকর্ড — সেগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। bKash, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় যে পেমেন্ট তথ্য তৈরি হয়, তা আমরা সংরক্ষণ করি কেবল লেনদেন যাচাই ও সহায়তার প্রয়োজনে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন ধরে রাখতে এবং লবি নেভিগেশন সহজ করতে — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। ডেটা ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়কাল এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে। এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
bKash লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়।
Rocket-এর মাধ্যমে করা পেমেন্টের রেকর্ড সহায়তা প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হয়।
Upay ওয়ালেট লেনদেন লগ নিরাপদভাবে সংরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
Supper Baji-র গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র Supper Baji ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, অথবা আমাদের লবিতে গেম খেলেন — সেই সব কার্যক্রমে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি, তা এই নীতির আওতায় পড়ে। তবে তৃতীয় পক্ষের সেবা, বাহ্যিক পেমেন্ট গেটওয়ে বা অন্য ওয়েবসাইটের লিংকে গেলে সেখানকার নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে — আমাদের নীতি সেখানে কার্যকর নয়। এই নীতি অ্যাক্সেস করার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
আপনি যখন Supper Baji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা লগইন করেন, তখন প্রদত্ত তথ্য এই নীতির আওতায় সুরক্ষিত থাকে। নিবন্ধন ফর্মে দেওয়া বিবরণ এবং পরবর্তী সেশনের তথ্য উভয়ই এর মধ্যে পড়ে।
bKash, Rocket বা Nagad-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় যে লেনদেনের রেকর্ড তৈরি হয়, তা আমাদের অ্যাকাউন্ট সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।
আমাদের গেম লবি, স্লট বিভাগ এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম এই নীতির আওতায় পড়ে। আপনি কোন বিভাগে সময় কাটাচ্ছেন তার তথ্য আমরা অ্যাকাউন্ট উন্নয়নে ব্যবহার করি।
Supper Baji-র বাইরের কোনো লিংক, পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম স্টুডিওর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে গেলে সেখানকার আলাদা নীতি প্রযোজ্য। আমাদের নীতি শুধু Supper Baji-র নিজস্ব পরিষেবার মধ্যে সীমাবদ্ধ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। Supper Baji-তে আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারবেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে আমাদের কাছে প্রশ্ন রাখতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ আপডেট করার অপশন পাবেন। আমরা আপনার জমা দেওয়া রেকর্ড এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করি যাতে আপনি যখনই চান তখন সেগুলো চেক করতে পারেন। কোনো তথ্য মুছে ফেলার বা ডেটা কপি পাওয়ার জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। এই অধিকারগুলো স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আপনার অঞ্চলের নিয়মকানুনের উপর নির্ভরশীল। আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর যত দ্রুত সম্ভব সেটি পর্যালোচনা করে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট মেনুতে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের লগ এবং জমা-উত্তোলনের পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পারবেন। প্রতিটি এন্ট্রি তারিখ এবং সময় সহ দেখানো থাকে যাতে আপনি নিজের কার্যক্রম ট্র্যাক করতে পারেন। bKash, Rocket বা Upay দিয়ে করা সব পেমেন্ট সেখানে রেকর্ড হয়ে থাকবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পছন্দ যেকোনো সময় আপডেট করতে পারবেন। ভুল তথ্য ঠিক করার জন্য সংশ্লিষ্ট ফিল্ডে নতুন তথ্য দিয়ে সেভ করুন। কিছু পরিবর্তনের জন্য আমরা যাচাইকরণ চাইতে পারি যাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় থাকে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা পেজে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করছি, কতদিন রাখছি এবং কাদের সাথে শেয়ার করছি সেই বিষয়ে স্পষ্ট উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনার অনুরোধ আমরা গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততম সময়ে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার ডেটা মুছে ফেলতে, কপি পেতে বা প্রসেসিং বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা টিমকে লিখুন এবং আপনার অনুরোধের বিস্তারিত জানান। আমরা অনুরোধটি পর্যালোচনা করব, স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলব এবং পরবর্তী ধাপ সম্পর্কে আপনাকে জানাব। সব যোগাযোগ গোপনীয় থাকে এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত টিম মেম্বাররা সেগুলো দেখতে পারেন।
আপনার তথ্য বা এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Supper Baji-তে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমগুলো ব্যবহার করে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পর্যালোচনা বা সংশোধনের অনুরোধ জানাতে পারবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকারের বিষয়ে জানতে চাইলেও একই পথে যোগাযোগ করুন।
সাইটে লগ ইন করার পর চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন, অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই বা সংশোধনের অনুরোধ এই পথে পাঠানো যাবে। সাইটে প্রকাশিত সময়সূচি অনুযায়ী সহায়তা পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট পাতায় প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানায় লিখুন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেস জিজ্ঞাসা বা নীতি-সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল উপযুক্ত মাধ্যম।
সাইন ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় যান। সেখানে আপনার নিবন্ধিত তথ্য দেখতে ও প্রাথমিক পরিবর্তন করতে পারবেন। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
Supper Baji-তে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার নিয়ে আমরা সরাসরি কথা বলি। আপনি যখন bKash, Rocket বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন, তখন সেই পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়—তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং সেশন সচল রাখতে এবং পরবর্তী প্রবেশে লবি দ্রুত লোড করতে। আপনার তথ্য যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, ততদিন আমাদের সিস্টেমে থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে হলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং তথ্য যাচাই দিয়ে অনুরোধ নিশ্চিত করুন।
আপনার ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। bKash, Rocket বা Nagad লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।
সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সেট হয় যা আপনার লগইন সেশন ধরে রাখে। মোবাইলে প্রবেশের ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য আমাদের কাছে থাকে। বন্ধের পর ধারণকাল নির্ভর করে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার উপর। সঠিক মেয়াদ জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে করা যায়। অনুরোধের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রয়োজন হবে। প্রক্রিয়াকরণের সময় অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো বিষয় পরিষ্কার না হলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে নাম, যোগাযোগের তথ্য ও পরিচয় যাচাইয়ের কাগজপত্র দেন, সেগুলো আমরা রাখি। এছাড়া bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড এবং আপনার সাইট ব্যবহারের তথ্যও সংরক্ষিত হয়।
পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে, যা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
হ্যাঁ। সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনার প্রোফাইল ও লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পাবেন। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সংশোধনের অনুরোধ জানাতে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
সাইটের স্বাভাবিক কার্যক্রম চালু রাখতে এবং আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে, যা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভরশীল।
লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জানান। অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধও একইভাবে পাঠানো যাবে। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।